Ким Скотт — экс-топ-менеджер Google, Apple и YouTube, а также консультант по бизнесу для Dropbox и Twitter. Позже она изучала компании в периоды стремительного роста и спада и на основе этих наблюдений вывела несколько простых принципов для руководителей, помогающих сотрудникам получать удовольствие от работы и выполнять ее качественно.